التحول الرقمي والعمل عن بعد :

لقد اختصر الانتقال الإجباري نحو العمل عن بُعد سنواتٍ طويلةً من عمر التحول الرقمي الذي كان يتنبأ به الاقتصاديون للعقود المقبلة، وذلك بعد أن استيقظ العالم فجأة ووجد نفسه مُجبراً على إكمال أعماله من منزله بسبب كوفيد-19 .

وإليك هنا 10 من أهم الوظائف التي يتنبأ بها سوق العمل عن بعد :

• التعليم والتدريب :

مع التحاق مئات الطلاب بالصفوف الافتراضية، وازدياد عدد الدول التي شجعت الدراسة والتعلم عبر الإنترنت، ازدادت الحاجة إلى المدرسين والمدربين الذين يمتلكون المعرفة الكافية بأدوات الإنترنت والتعليم عن بعد، والقادرين على متابعة أعمالهم من منازلهم.

وبات ضرورياً جداً العثور على الاستراتيجيات والموارد والتقنيات التي تساعدنا في إنشاء فصول دراسية عبر الإنترنت، وتطوير كافة الأدوات التعليمية الضرورية للتعليم عن بعد.

• التسويق الإلكتروني :

مهما اختلفت أهداف الشركات على اختلاف أنواعها وخدماتها، فكلها يسعى للوصول إلى أكبر عدد من الزبائن وإقناعهم بشراء منتجاتها أو استخدامها أو الاشتراك بها.

وبما أن الإنترنت يتصدر قائمة قنوات التسويق المهمة، ويطرح يومياً عبر منصاته المختلفة الكثير من فرص العمل في مجال التسويق الإلكتروني، بات من الضروري جداً اللجوء إلى اختصاصيي التسويق الرقمي والإفادة من خبراتهم قبل التقدم إلى هذه الوظائف.

• مطور البرامج :

خلق التطور الكبير في مجال الشبكات ومجالات التسويق والتجارة الإلكترونية، حاجة كبيرة لوجود مطوري البرامج والأنظمة التي تعمل على جهاز الكمبيوتر أو الموبايل.

ويتم طرح العشرات من فرص العمل أسبوعياً لتوظيف مطوري البرامج من قبل الشركات التي تتعامل مع المتاجر الإلكترونية أو تصميم أنظمة الكمبيوتر وغيرها.

• خدمات الترجمة :

إذا كنت تتقن اللغة الإنجليزية ولغة واحدة أخرى على الأقل، يمكنك العثور على الكثير من فرص العمل عن بعد.

ما عليك إلا أن تطور مهاراتك اللغوية، وتقرأ المزيد عن الترجمة وأسسها، وتبحث عن المواقع الوسيطة التي ستساعدك في الوصول إلى الشركات أو المؤسسات التي تحتاج مترجمين للعمل عن بعد.

• التعليق الصوتي:

إن كنت تمتلك خامة صوتية جميلة فبإمكانك العمل عن بعد وكسب المال الوفير من خلال هذه المهارة.

ما عليك إلا بالبدء بتطوير خامتك الصوتية من خلال المواقع المختلفة والدورات المنتشرة عبر الإنترنت، والبحث بعدها عن فرصة عمل مناسبة (وهي كثيرة في الآونة الأخيرة، وذلك لانتشار سوقَي الكتب والإعلانات المسجلة وشركات الدوبلاج والتعليق الصوتي).

• الكتابة والتحرير :

تعتبر الكتابة والتحرير (سواء كصحفي أو ككاتب محتوى) من الوظائف المهمة التي يمكن ممارستها عن بعد والحصول من خلالها على دخل جيد.

وهي من أكثر الأعمال تنوعاً، فأنت تستطيع الكتابة في الاقتصاد والسياسة والعلوم والفلك والأدب.

ويواجه المدونون والصحفيون والمحررون وكاتبو المحتوى الذين يعرفون كيفية تخطيط وتقديم المحتوى ضمن المواعيد المتفق عليها سوقاً تنافسية شديدة.

• خدمة العملاء :

تعتمد وظيفة خدمة العملاء على كونك حلقة الوصل بين العملاء والجهة التي تعمل بها.

وتتضمن خدمة العملاء النقاط التالية:

• الرد على أسئلة واستفسارات العملاء.
• تقديم بعض الحلول.
• تحويل العملاء إلى جهات أخرى تفيدهم.
• عرض منتجات الشركة.

والهدف الأساسي أن يكون العميل راضٍ عن التعامل مع مؤسستك من خلال استخدامك مهارات التواصل والتفاوض الفعالة.

• إدارة منصات التواصل الاجتماعي :

تُصنف هذه الوظيفة ضمن أفضل 20 مشاركة في مواقع البحث عن فرص العمل عن بعد.

فقد ازدادت حاجة الشركات والمؤسسات مؤخراً للتواجد على منصات التواصل الاجتماعي، والترويج لعلامتها التجارية ومنتجاتها.

• التصميم :

هل تتذكر عدد تصميمات الغرافيك التي شاهدتها مؤخراً في المواقع المختلفة؟

إنها المئات هنا وهناك، في الشركات التجارية والإعلانية والمواقع الإلكترونية.

لقد تصدر التصميم قوائم فرص العمل المطلوبة للعمل عن بعد، ولا خلاف على أنها واحدة من أهم أعمدة الإعلان والانتشار والوصول السريع إلى العملاء والمستهلكين والتأثير في قراراتهم الشرائية.

ويشمل هذا المجال تصميم ما يلي :

• المظهر الأمامي للمواقع.
• واجهات التطبيقات.
• البرامج.
• أغلفة المجلات.
• اللوحات الهندسية والمعمارية.

• إدخال البيانات :

‎تنتشر هذه الوظيفة في كل مكان تقريباً وفي جميع المجالات، وتعتمد على إنشاء قاعدة بيانات تتعلق بعمل الشركة أو منتجاتها.

ومن وظائف مدخل البيانات:

• تسهيل الوصول إلى القاعدة.
• اختيار الشكل الأفضل لحفظ بيانات الشركة من خلال أنظمة مخصصة.
• إنشاء نسخات احتياطية.
• كتابة التقارير اليومية.
• تنسيق البيانات المدخلة بين وقت وآخر وتعديلها.

إن فرص العمل عن بعد متوافرة بكثرة في هذه المرحلة، على عكس ما يتصوره معظم الناس.

وما عليك إلا البدء في التحقق من الشركات المعروفة بتوفيرها لوظائف التشغيل عن بعد، ثم كن على أهبة الاستعداد لإعداد مساحة عملك الخاصة والتقيد بالانضباط والمثابرة اللازمين لإنجاح مشروع العمل عن بعد وتحقيق الربح المادي والأهداف المرجوة الأخرى.