اشتهر مصطلح دروب شيبنج بشكل كبير، وأصبح واحداً من أنواع العمل المهمة جداً على الإنترنت.
وهناك الكثيرين ممن حققوا نجاحات كبيرة من خلاله، لاسيما في الدول العربية.
ما هو الدروب شيبنج ؟
الترجمة العربية الحرفية للدروب شيبنج تعني إسقاط عملية الشحن.
أما الدروب شيبنج في المصطلح؛ فهو يشير إلى نوع من أنواع العمل الذي يتم على شبكة الإنترنت، وينتمي إلى عالم التجارة الإلكترونية.
وفي الدروب شيبنج لا يحتفظ المتجر الإلكتروني بمخزون لديه.
ولكن بمجرد أن يقوم المشتري بطلب شراء أحد المنتجات المعروضة في المتجر، يقوم المتجر بعمل طلب شراء من طرف ثالث (تاجر جملة أو متجر آخر كبير أو مصنع) يتكفل بشحن المنتج مباشرة إلى المشتري.
وبالتالي فإن المتجر الإلكتروني في حالة دروب شيبنج يكون مجرد وسيط بين العميل (المشتري) والتاجر بالجملة أو المصنع.
وتكون الأرباح هنا عبارة عن الفرق بين ثمن البيع وثمن الشراء.
وإليك صورة توضح فكرة الدروب شيبنج بشكل مبسط :
فكرة عمل الدروب شيبنج
سمات الدروب شيبنج :
لا نعني الحديث عن العيوب أو المميزات بشكل مباشر.
ولكننا نعني السمات التي تحدد شكل وطبيعة هذا النوع من العمل، والتي ستساعدك في معرفة المميزات وفهم العقبات التي قد تواجه عملك في الدروب شيبنج.
وإليك منها :
أولاً : هل يتطلب بدء العمل في الدروب شيبنج امتلاك متجر إلكتروني؟
ببساطة؛ لا ..
ليس عليك بالضرورة امتلاك متجر إلكتروني لتبدأ العمل في الدروب شيبنج.
وهناك الكثير من المسوقين الذين يستخدمون المتاجر الإلكترونية المشهورة كمنصات بديلة لعرض منتجاتهم.
يمكنك مثلاً استخدام متجر إيباي لعرض منتجات من علي إكسبريس بطريقة دروب شيبنج، وعندما يقوم زائر إيباي بمشاهدة منتجك ويعمل طلب شراء، تقوم أنت بطلب شراء من علي إكسبريس ليصل المنتج إلى عنوان المشتري.
كذلك يمكنك استخدام مواقع التواصل الاجتماعي كمنصة لعرض المنتجات.
ثانياً : في الدروب شيبنج، متجرك الإلكتروني مجرد وسيط :
لن يلعب متجرك الإلكتروني في الدروب شيبنج دوراً أساسياً في عملية التجارة، وسيكون مجرد وسيط فيها.
تعلم أن الأعمدة الرئيسية الثلاث التي تقوم عليها التجارة هي :
- المصنع الذي يقوم بعملية الإنتاج.
- تاجر الجملة الذي يشتري من المصانع، ويبيع لمتاجر التجزئة.
- تاجر التجزئة الذي يبيع المستهلك مباشرة (وهذا يمثل أغلب أنواع المتاجر الإلكترونية على الإنترنت بشكل عام).
بعملك في الدروب شيبنج، سيكون متجرك الإلكتروني مجرد قناة تصل المستهلك بالتاجر أو المصنع الذي يوفر خدمة الدروب شيبنج.
ثالثاً : الدروب شيبنج لا يحتاج إلى الكثير من رأس المال :
كصاحب متجر دروب شيبنج، سوف تقوم بعملية الشراء من تاجر الجملة بعد استلامك طلب الشراء من المستهلك.
وهنا ليس عليك الاحتفاظ بأي مخزون، وهذا لن يجعلك تحتاج إلى رأس مال كبير لكي تبدأ.
لكن هذا بالطبع لا يعني أن هناك مصروفات خاصة بإنشاء المتجر الإلكتروني، ومصروفات تسويقية لا يجب عليك وضعها في الاعتبار.
رابعاً : الدروب شيبنج هو عملية مخفية تماماً عن المشتري :
متجرك الخاص هو الواجهة التي سيتعامل معها المشتري، ومن المفترض أن يصل المنتج إلى المشتري وعلى غلافه اسم متجرك وشعاره.
المشتري في الدروب شيبنج لن يعلم أي شيء متعلق بتاجر الجملة صاحب المنتج.
فعملية البيع بالنسبة له تتم عبر متجرك الذي لا يعرف غيره.
وإن واجهته أي مشكلة سوف يلجأ إليك أنت لحلها.
خامساً : في الدروب شيبنج، مصادر المنتجات متعددة :
في الدروب شيبنج ليس عليك بالضرورة الاعتماد على مصدر واحد للمنتجات، بل يمكنك عرض الآلاف منها من مصادر مختلفة تماماً.
وهذا يمثل ميزة في غاية الأهمية.
فالتنوع في المنتجات يجذب المزيد من المشترين، ويزيد عمليات البيع.
ولكن على الجانب الآخر؛ قد يكون تنوع مصادر المنتجات سبباً في عدم ارتياح المشتري.
مثلاً :
في حالة قام المشتري بشراء منتجين في وقت واحد، ولكن من مصدرين مختلفين، هذا سيجعله يتوقع منطقياً وصولهم في وقت واحد، لأنه يفترض أنهم من متجرك مباشرة.كصاحب متجر دروب شيبنج عليك توقع ذلك والاستعداد له.
سادساً وأخيراً : عملية التجارة في الدروب شيبنج في غاية السهولة والسرعة :
فالفكرة البسيطة التي يقوم عليها دروب شيبنج تتيح الفرصة لأي شخص يمتلك بعض المهارات البسيطة الدخولَ إلى عالم التجارة الإلكترونية.
وهذا يمثل ميزة بالنسبة لك، كما أنه ميزة لجميع منافسيك أيضاً.
ويؤدي أيضاً إلى ارتفاع مستوى المنافسة بدرجة كبيرة في الدروب شيبنج، مما يترتب عليه حتمية خفض هامش الربح للحصول على مبيعات جيدة.
ماذا أحتاج للبدء في دروب شيبنج ؟
إن النجاح في الدروب شيبنج يقوم على الكثير من العناصر، ويحوي الكثير من التفاصيل.
وإليك هناك أربعة أمور أساسية لابد منها لبدء العمل بـالدروب شيبنج، وهي :
أولاً : بناء متجر إلكتروني :
هناك الكثير من الحلول والخيارات المتاحة لإنشاء متجر إلكتروني.
تختلف فيما بينها وفقاً للتكلفة والسهولة، ولكن يمكن الاعتماد على أي منها لإنشاء متجر إلكتروني بغرض دروب شيبنج، وهي :
(شركات البرمجة – ووردبريس وإضافة WooCommerce – المنصات المتخصصة).
كما يمكنك زيارة موقع Xcart والتعرف إلى الخدمات التي يقدمها في مجال إنشاء المتاجر الإلكترونية الاحترافية، والتي تم التوصل إليها بجهود أفضل الخبراء والاختصاصيين في مجال إنشاء المتاجر والمواقع الإلكترونية، وبما يتناسب مع احتياجات العملاء على اختلافهم.
كما يمكنك التواصل عبر الرابط التالي :
https://xcart.ae/#About
ثانياً : التعاقد مع مورد/ين دروب شيبنج (Dropshipping Wholesalers) :
وهي نقطة في غاية الحساسية والأهمية.
هناك الكثير من الموردين الذين يعملون بطريقة دروب شيبنج (تجار جملة، أو متاجر كبيرة، أو مصانع).
وهنا عليك أن تحدد اختياراتك بدقة وفقاً لظروفك الخاصة، ومنها :
- السوق المستهدفة (البلد التي تود بيع منتجاتك بها).
- هل المورد يسمح بشحن المنتجات إلى هذه الأسواق أم لا؟
- طبيعة المنتجات التي تود بيعها.
- الأسعار التي يوفرها الموردين ومدى تناسبها معك.
وإليك هنا أهم المواقع التي تقدم خدمة دروب شيبنج للمتاجر :
- Aliexpress
- Tinydeal
- Dropshipdirect
- Tmart
ثالثاً : ضبط وسيلة الدفع للمشترين والموردين :
عند العمل في مجال دروب شيبنج، عليك ضبط وسيلة الدفع بالنسبة للمشترين من متجرك.
وعليك أيضاً تحديد الوسيلة التي ستدفع بها للموردين.
وفي هذه النقطة هناك الكثير من الخيارات، وأهمها الدفع عن طريق باي بال، وهو وسيلة دفع مقبولة لغالبية الموردين، ويمكنك ضبطه بسهولة على متجرك الإلكتروني لكي يكون وسيلة استقبال الأموال من المشترين.
رابعاً : إنشاء خطة تسويقية وبناء علامة تجارية لمتجرك :
إن نجاحك في الدروب شيبنج يعتمد بشكل كبير على نجاحك في التسويق لمتجرك بين المشترين المحتملين.
وهذا يتضمن عمل حملات إعلانية على السوشال ميديا وعلى جوجل آدس.
ويجب الانتباه هنا إلى أن التسويق يبدأ من تحديد الأسعار، والاستهداف المدروس للسوق الأنسب.
الخاتمة :
الدروب شيبنج هو مجال جديد نوعاً ما في التجارة الإلكترونية، وهو يمثل فرصة رائعة لكل من يسعى إلى إنشاء متجره الإلكتروني دون الدخول في تعقيدات وتكاليف امتلاك مخزن تقليدي.
وبعد عام كامل من ضياع الفرص الذي تسببت به جائحة كوفيد-19؛ لاشك بأن هذا الوقت هو الوقت الأنسب لممارسة الأعمال التجارية والدخول في مجال الدروب شيبنج والتجارة الإلكترونية المتطورة.
أهم المصادر والدورات التدريبية لتعلم الدروب شيبنج:
لكل من يريد حقاً البدء في تعلم الدروب شيبنج بصورة مدروسة وعن معرفة عميقة، إليك قائمة بأهم المصادر والدورات التدريبية التي يمكنك الإفادة منها :
- كورس متكامل باللغة العربية على اليوتيوب
- كورس متكامل عن الدروب شيبنج
- مرشد من 11 درس مقدم من منصة Shopify
- كتاب مجاني مقدم من منصة Oberlo
